問合せたのに当院からの返信が来ないと思われたら

インターネット経由で当院へのお問合せを頂いた場合、一部の例外を除いて、原則として2日以内に返信いたしております。
お問合せいただき、2日経過しても返信がない場合は、以下のことを御確認のうえ、再度お問合せをお願いいたします。

1)携帯・スマートフォンメイルの場合
<原因>
パソコンからのメイル受信拒否の設定をされている可能性がある
<方策>
弊院からのパソコンメイルを受信できるよう数日だけド設定変更をお願い致します。
パソコンのメイルアドレスをお持ちであれば、そちらをご連絡先にしていただくこともご検討ください。

2)パソコンメイルの場合
<原因>
お問合せの際にメイルアドレスを間違えて入力されている可能性がある
例)XXXXX@yahoo.co.jp(正) → XXXXX@yahoo.ne.jp(誤)

ドメインの「.ne.」と「.co.」を間違って入力されている。
<方策>
メイルアドレスをご確認のうえ、再度ご連絡ください。

お問合せはこちらからお願いいたします。



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